|
عناوین سیاست اصلی
|
ذینفعان داخلی مرتبط
|
|
وجه مالی
|
|
مدیریت هزینه و درآمد با استفاده بهینه از تمامی منابع ممکن
|
مدیران ارشد-کارکنان-خیرین
|
|
خرید دارویی طبق فارماکوپه دارویی بیمارستان
|
ریاست/مدیریت-گروه پزشکان- کادر بالینی و فنی- تدارکات
|
|
عدم تحمیل هزینه اضافی به بیمار
|
ریاست/مدیریت-کارکنان-گروه پزشکان
|
|
تامین و تخصیص مناسب منابع مالی(عدالت در پرداخت بدهی ها)
|
ریاست/مدیریت- امورمالی- تدارکات
|
|
وجه گیرندگان خدمت
|
|
رسیدگی به شکایات و پاسخگویی به درخواست ها در اسرع وقت
|
ریاست/مدیریت –مدیر پرستاری-کارکنان-مسئول رسیدگی به شکایات
|
|
ارائه خدمات درمانی بر اساس راهنماهای بالینی
|
گروه پزشکان-کادر بالینی وفنی
|
|
آموزش بیماران و همراهان بر اساس شیوه نامه ارتقای سلامت
|
مدیر پرستاری-سوپروایزر آموزش سلامت-پرستار پیگیر-گروه پرستاری
|
|
وجه فرآیندهای داخلی
|
|
اولویت بخشی به برنامه های بهبود کیفیت و ایمنی بیمار، طرح تحول نظام سلامت و ارائه مراقبت های جامع و یکپارچه سلامت با محوریت عدالت، اطلاع رسانی شفاف و افزایش بهره وری
|
تمامی کارکنان
|
|
پیاده سازی استانداردهای بیمارستان دوستدار کودک
|
اعضاء کمیته ترویج تغذیه با شیر مادر، کارشناس مسئول ترویج تغذیه با شیر مادر، سوپروایزر آموزشی بیمارستان، سرپرستاران بخش های نوزادان، NICU و کودکان
|
|
توسعه و استفاده بهینه از زیر ساخت های فیزیکی
|
اعضاء کمیته های مدیریت اجرایی و بهبود کیفیت، مدیریت خطر حوادث و بلایا، بهداشت محیط، بهداشت حرفه ای، تاسیسات و تیم ارزیابی ایمنی بیمارستان
|
|
اجرای الزامات ایمنی سازه‌ای و غیرسازه‌ای
|
ریاست/مدیریت-تیم ارزیابی ایمنی-کارشناس بهداشت حرفه‌ای و HSE
|
|
پیاده سازی استاندارد های بیمارستان سبز
|
اعضای کارگروه بیمارستان سبز- کارکنان
|
|
رعایت استانداردهای مرتبط با نگهداشت منابع و تجهیزات
|
کارکنان-مسئول تجهیزات پزشکی- مسئولIT- مسئول تاسیسات
|
|
تامین امکانات و ملزومات در بسترهای الکترونیکی
|
مدیر- تدارکات- امورمالی
|
|
حرکت به سمت الکترونیکی شدن فرآیندها
|
مدیر- تیم اجرایی بیمارستان
|
|
وجه رشد و یادگیری
|
|
توانمندسازی کارکنان از طریق برگزاری آموزشهای مستمر کاربردی
|
کارکنان-مدیر پرستاری-سوپروایزر آموزشی-مدیر منابع انسانی-مسئول بهبود کیفیت
|